「くらしスクエア」をご利用いただく上での注意事項

NOTICES

推奨OSおよびWebブラウザ

【推奨OS/プラットフォーム】

パソコン Windowsの場合:Windows 7/8.1 以降
Macの場合 Mac OS 10.6 以降
Android Android 2.3.3 以降
iPhone iOS 6 以降
iPad iOS 6 以降

【推奨ブラウザ】

パソコン Microsoft Internet Explorer 11 以降
Google Chrome /Mozilla Firefoxは、常時最新版をご利用ください。
Android Google Mobile Chrome の最新版を常時ご利用ください。
iPhone Mobile Safari、Google Mobile Chrome
iPad Mobile Safari、Google Mobile Chrome

※推奨ブラウザ以外でのご利用、ベータ版(開発版)でのご利用、サポートが終了したOSやブラウザでの動作は保証いたしかねます。

くらしスクエアへのログインについて

くらしスクエアをご覧になる場合は、www.kurasuku.jpにアクセスしていただき、ログイン画面にてお客さまが登録されたIDとパスワードをご入力いただき、くらしスクエアにログインしてください。

IDおよびパスワードをお忘れの場合は、画面の「ID・パスワードを忘れた方」をクリックし、画面の指示に従って、ID・パスワード忘れのフォームに記入の上、送信してください。
郵送にてID・パスワードをお知らせいたします。
郵送先はお住まいのサーパスマンションのみになります。
お手元に届くまでに1~2週間ほどかかる場合があります。

クッキー(cookie)の使用について

くらしスクエアでは、ログインされるお客さまのパソコンとサーバ間のセッション(ブラウザ画面の切替)を継続するために、Cookie(クッキー)と呼ばれる機能を使用しています。ブラウザの初期設定ではCookieの使用を受け入れるようになっていますが、ご使用のブラウザでCookieを受け入れない設定に変更されたお客さまは、Cookieが有効となるよう変更してお使いくださいますようお願いします。

ログイン画面「メールアドレスをコンピューターに記憶させる」をチェックされた場合、CookieにてログインIDを保持いたします。これにより、次回からログインIDを入力する手間を省くことができます。

Cookieが有効の状態で「メールアドレスをコンピューターに記憶させる」のチェックを解除した場合、Cookieは削除されます。

一定時間以上操作を行わなかった場合のセッションの終了について

くらしスクエアでは、ログイン後お客さまが会員専用画面を表示したまま、一定時間以上パソコンの操作を行わず放置した場合、セッションを自動的に終了する仕組みを採用させていただいております。セッションが終了した場合は、セッションタイムアウトメッセージが表示されますので、再度ログインしてください。

1台のパソコンを家族別々で利用される場合

1台のパソコンをご家族の皆様でご利用される場合、それぞれのさーぱすねっとID、パスワードでログインしてご利用ください。また、ご利用が終わりましたら必ず「ログアウト」ボタンをクリックして、ログアウトしてください。

ログインしたままにしておきますと、他の家族の方がご利用の際、先にログインしていた方のページが表示されたり、先にログインしていた方のメールが利用できてしまったりする場合がありますので、ご注意ください。

お電話によるお問い合わせ

  • ※「くらしスクエアwith穴吹コミュニティ」のID・パスワードは個人情報となりますので、お電話ではお教えできません。郵送のみとなりますので、予めご了承ください。

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